LE TELEACCOMPAGNEMENT

Harrag BENKOULA
Clinique Universitaire Georges Dumas LA TRONCHE
Harrag.Benkoula@ac-grenoble.fr

Avec l'aide et la collaboration de l'Institut des Sciences Appliquées de Lyon (INSA), les enseignants de G. Dumas et de la Cité Elie Vignal à Caluire ont participé au développement de la visioconférence et plus particulièrement au téléaccompagnement. Cela a permis aux deux équipes enseignantes de coopérer à distance.

Entre les deux établissements, des séances de cours et de travaux dirigés avec image et son sont organisées depuis deux ans, avec interactivité et en temps réel, notamment en économie- gestion, communication et sciences physiques et chimie.

La création d'un Forum, autre type de coopération et d'échange à distance entre les élèves, vient compléter le dispositif de téléaccompagnement.

Enfin, l'utilisation du matériel "Expérience Assistée par Ordinateur" (EXAO) dont dispose la Clinique, permettra le partage des séances de travaux pratiques en sciences expérimentales entre les deux établissements.

Un logiciel adapté permettra le transfert et la visualisation des données, des résultats et des courbes. Ce dernier point est à l'étude sur le plan technique et en recherche de financement.

Présentation de la Clinique Georges Dumas

La clinique Georges Dumas est un établissement privé à but non lucratif participant au service public hospitalier.
Sa vocation est d'accueillir des jeunes de 15 à 30 ans ayant de graves difficultés psychologiques.
Elle leur permet, tout en leur disposant des soins, de poursuivre leurs études sur place ou dans les universités et les étblissements scolaires grenoblois.

Le service des études de Georges Dumas est une annexe du lycée Champollion de Grenoble. L'effectif total pris en charge par celui-ci est de 130 élèves et étudiants. Sa spécificité : proposer un enseignement individualisé et adapté aux besoins de chaque patient, en collaboration avec les équipes médicales

DOMAINES D'ENSEIGNEMENT :

FILIERES GENERALES	FILIERES TECHNOLOGIQUES	FILIERES PROFESSIONNELLES
Secondes 1ère et Ter ES 1ère et Ter L 1ère et Ter S	1ère et Ter STT comptabilité gestion	2nde et Ter BEP métiers de la comptabilité

SUPERIEUR : Tutorat méthodologique et pédagogique assuré par les enseignants de la clinique en coordination avec les trois universités grenobloises auprés desquelles les patients suivent leur cursus.

MODULES POST-BAC : il s'adresse à des jeunes bacheliers qui ont fait une ou plusieurs tentatives d'études supérieures en IUT ou BTS ou DEUG. Il permet de maintenir et d'entretenir une activité scolaire (un cadre, des horaires, un savoir dispensé) tout en constituant une parenthèse nécessaire pour se donner le temps de la réflexion en vue d'une reprise des études ou d'une réorientation.

Présentation de la SERGEV

La SERGEV (Société Etudes Recherches et Gestion Elie Vignal) est une association au service de la cité scolaire Elie Vignal, un collège-Lycée de l'Education Nationale, non médicalisé et mandaté par le rectorat de Lyon pour assurer les besoins pédagogiques des adolescents suivis sur le plan thérapeutique par les hôpitaux de Lyon. Chaque année, 90 jeunes viennent au collège-lycée de Caluire et 780 jeunes sont suivis au pied du lit dans les hôpitaux, par les professeurs de la cité scolaire.

La SERGEV a été créée pour donner à la cité scolaire des moyens financiers, d'étude et de recherche qui lui permettraient d'affiner la qualité de son service auprés des adolescents malades de son ressort.

L'INSA (Institut National des Sciences Appliquées) est une grande école d'ingénieurs et un centre de recherche. PRISMa est un des laboratoires associés au département informatique de l'INSA.

Travail coopératif et partage à distance via la visioconférence en sciences physiques et chimie

En plus de l'utilisation informatique interdisciplinaire interne à Georges Dumas, le Directeur des études en concertation avec son équipe pédagogique et dans le cadre d'une convention FSEF- INSA a decidé d'élargir le rayonnement de Georges Dumas à un service pédagogique ouvert.

Dans le cadre de cet accord, le Professeur Sophie DELOUIS, chercheur à l'INSA, est intervenue plusieurs fois :

• Créer une dynamique d'équipe interne, qui passait par une réflexion commune sur l'informatique pédagogique adaptée à nos jeunes patients.
• Développer une initiation aux outils de communication et à leur mise en oeuvre pédagogique.
• Assurer les contacts avec une autre équipe de Teleteens (Projet européen sur le TELEaccompagnement des TEENagerS).

Les premières séquences (1) pour nousenseignants, visent la maîtrise et l'autonomie technique de la visioconférence.

Les séquences (2) initient les élèvent aux téléaccompagnement et aux partages de séquences techniques et pédagogiques.

La séquence (3) permet aux élèves de travailler à distance sur un même sujet ou sur deux points différents en physique-chimie avec échange de discussion des résultats, des tableaux et des courbes.

Enfin, la séquence (4) permet aux élèves d'être entièrement autonomes.

Actuellement, nous sommes à l'étape (3) et nous constatons déjà que les élèves sont demandeurs et pleinement acteurs dans les situations d'interactivité à distance. La durée des séquences a été de 6 semaines à raison d'une heure par semaine.

Avant chaque séance, un travail préalable est fait par les élèves sur support papier et après chaque séance de visioconférence, une rédaction de compte-rendu avec auto-analyse est demandée aux élèves. Résultats observés par les deux équipes :

• meilleure communication entre les élèves d'une même classe ;
• tous les élèves participent et se trouvent au centre de la séance de visioconférence ;
• ils sont fiers de leurs performances, ce qui entraîne une reprise de la confiance en eux ;
• chacun d'eux semble impatient et est même demandeur de séance de coopération à distance ;
• la physique et la chimie deviennent un jeu et même plus, un sujet incontournable pour des séances de visioconférence avec leurs camarades de l'autre établissement.

Intérêt du Forum :

Les séances de visioconférence entre les deux classes d'Elie Vignard et de Georges Dumas durent en moyenne 50 minutes.
Les séances animées par les deux équipes d'enseignants et où les élèves sont au centre de l'interactivité sur les notions fondamantales exigées par le référentiel se sont avérées trop courtes et insuffisantes.
A la demande des intéressés élèves, la création d'un Forum entre les deux classes est devenue une nécessité.
Ce dispositif complémentaire aux séances de visioconférence leur permet actuellement d'échanger et de comparer à distance les applications et les travaux dirigés proposés par les enseignants.

Présentation de l'Auteur
Harrag BENKOULA
Docteur en physique
Ingénieur en automatisme
Professeur à la Fondation Santé des Etudiants de France - Clinique Universitaire Georges DUMAS - La Tronche (38).